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Sanità: location intelligence per i servizi di pulizia

La soluzione di ThinkIN per i servizi di pulizia nelle strutture sanitarie mira ad aumentare l’efficienza dell’intera struttura, tramite il miglioramento della qualità del servizio offerto, l’ottimizzazione del flusso di lavoro e la riduzione dei costi di gestione associati. Scopri come.

In sintesi
  • Aumento dell'efficienza dell'intera struttura
  • Ottimizzazione del flusso di lavoro
  • Gestione dinamica delle attività di pulizia
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All’interno di ogni ambiente di lavoro, la convergenza tra fisico e digitale abilita una comprensione e capacità di gestire infrastrutture e servizi in modo sempre più efficiente. I servizi di pulizia e multi-servizi, attraverso l’uso di software e soluzioni intelligenti, lavorano per ottimizzare costi di gestione e manutenzione, diminuire i rischi e creare un ambiente di lavoro sempre più performante. A metterlo nero su bianco è anche il PNRR – Piano nazionale di ripresa e resilienza, che chiama in causa non solo la Pubblica Amministrazione, ma trasversalmente tutti i segmenti del mercato, non escluso quello del cleaning professionale.

Sk-Clean, da uno studio esteso ai principali stati Europei ha identificato i maggiori fattori per la digitalizzazione delle attività di pulizia nella possibilità di aumentare la produttività, nella richiesta da parte dei clienti e nella facilitazione dei flussi di lavoro per i dipendenti. 

I principali impatti sono quindi legati a:

  • Possibilità di aumentare la produttività attraverso, ad esempio, una maggiore efficienza dei flussi di lavoro, una maggiore flessibilità organizzativa, una migliore pianificazione delle procedure di pulizia digitali che porta a routine di lavoro più efficienti
  • Capacità di soddisfare meglio le richieste dei clienti, con un approccio just on time e una comunicazione più diretta ed efficace
  • Reportistica più efficace e puntuale per confermare l’avvenuto completamento delle attività pianificate e soprattutto il rispetto della qualità del servizio concordata.

La soluzione ThinkIN

ThinkIN è una piattaforma di asset tracking e sensing che consente agli operatori sanitari di identificare le aree ad alto traffico all’interno di un edificio, ad esempio una struttura sanitaria o RSA, e di monitorare i servizi di pulizia in tempo reale. 

Tramite l’utilizzo di sensori può essere rilevato l’effettivo uso di bagni e spazi comuni mentre, dotando le macchine per la pulizia di appositi dispositivi risulta possibile implementare un sistema di monitoraggio basato sulla loro posizione all’interno della struttura sanitaria. Tale sistema permette di tracciare i percorsi effettuati da queste macchine (in tempo reale e storico) e di raccogliere preziose informazioni quali il numero di stanze pulite, i metri percorsi e le ore di attività per giorno/turno. 

Tutti questi dati, tramite la piattaforma ThinkIN, consentono la digitalizzazione e l’automatizzazione delle procedure di pulizia fornendo: 

  • localizzazione in tempo reale delle attrezzature di pulizia
  • monitoraggio degli accessi in stanze e/o determinate zone
  • panoramica delle attività di pulizia svolte e delle stanze pulite
  • ottimizzazione delle attività di pulizia in base all'effettivo utilizzo dello spazio

Questi dati risultano essere fondamentali per una gestione dinamica delle attività di pulizia, con ricadute importanti in termini di efficientamento, risparmio di risorse e qualità del servizio offerto. Tenere infatti conto dell'effettivo utilizzo delle stanze aiuta la struttura sanitaria a ricavare un piano di pulizia più efficiente, ottimizzando i flussi di lavoro. 

Inoltre, i dati vengono archiviati digitalmente e possono essere consultati in qualsiasi momento dal personale addetto, elaborati, estratti, assoggettati a regole personalizzabili o persino utilizzati per alimentare una risposta, come un avviso in tempo reale.  La piattaforma ThinkIN fornisce anche un sistema di reporting automatico e analitiche completamente personalizzabili risultando un perfetto strumento per un controllo oggettivo della correttezza, puntualità ed efficienza del servizio di pulizia espletato.

Infine, data la scalabilità della soluzione, il servizio può essere facilmente ampliato nel tempo con l’inserimento di ulteriori parametri, metriche e sistemi di reportistica.  

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