Dal test alla realizzazione: il percorso di successo Thinkin per soluzioni digitali su misura
Quando si parla di implementazione di nuove tecnologie in azienda, molti dei prodotti presenti sul mercato offrono soluzioni standard, lasciando poco spazio alla personalizzazione e all’adattamento a meno di implementazioni lunghe e complesse e soprattutto difficili da mantenere.
- Dalla dimostrazione iniziale alla personalizzazione e implementazione scalabile, Thinkin guida i clienti con un processo strutturato per soluzioni digitali su misura.
- Analizziamo i processi, definiamo obiettivi chiari con KPI, e testiamo la soluzione per raccogliere dati reali e ottimizzare il sistema prima dell'implementazione completa.
- Offriamo assistenza tecnica costante, aggiornamenti regolari e integrazioni personalizzate, diventando un partner strategico per il successo del cliente.
In Thinkin, abbiamo un approccio completamente diverso: collaboriamo strettamente con i nostri Clienti per creare soluzioni su misura, guidandoli lungo ogni fase del percorso. Il nostro metodo comprende un iter completo che parte dalla dimostrazione e arriva all’implementazione scalabile, con un focus continuo sulle esigenze specifiche di ciascun Cliente, ai suoi processi produttivi e alle varie funzioni coinvolte.
Fase 1: dimostrazione della tecnologia
Il nostro percorso inizia con una dimostrazione pratica della tecnologia, pensata per quei Clienti che sono nuovi a queste soluzioni digitali e desiderano comprenderne il funzionamento in modo tangibile. Questa fase prevede un’installazione dell’hardware necessario temporanea e limitata, della durata di uno o pochi giorni, che permette di vedere la tecnologia in azione in un contesto semplificato ma pur sempre reale.
I principali obiettivi di questa fase preliminare sono:
- Test rapido e mirato: l'installazione temporanea consente di sperimentare le funzionalità principali della nostra piattaforma senza un impegno iniziale significativo.
- Educazione interna: questa dimostrazione aiuta non solo i decision-maker, ma anche altre funzioni aziendali a comprendere le potenzialità della tecnologia, facilitando il coinvolgimento di tutti i reparti.
- Valutazione immediata dei benefici: i Clienti possono vedere subito i vantaggi e avere un primo assaggio dei miglioramenti operativi che la nostra soluzione può apportare.
- Conoscenza del Cliente: per Thinkin, questa è l'opportunità per un audit preliminare del Cliente, analizzando i suoi processi e identificando da subito eventuali criticità o particolarità di cui tener conto.
Questa fase pratica e rapida permette di costruire una base solida per le fasi successive del progetto, facilitando una transizione più fluida verso il progetto pilota.
Fase 2: il progetto pilota – la fase strategica
Il Progetto Pilota rappresenta il cuore del nostro metodo e ha un ruolo fondamentale nel garantire il successo di ogni implementazione successiva. In questa fase, lavoriamo insieme al Cliente per validare la soluzione proposta, raccogliere dati sul campo e ottimizzare la progettazione del sistema. L’obiettivo è fornire una base solida per l’implementazione definitiva della soluzione.
La pianificazione del progetto pilota è una fase cruciale che richiede un’analisi approfondita e una collaborazione attiva con le varie funzioni aziendali del Cliente coinvolte nella soluzione. I principali obiettivi di questa fase sono:
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Analisi del contesto aziendale:
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Iniziamo con un’analisi dettagliata dei processi operativi e delle sfide specifiche dell’azienda. Questo ci permette di identificare le aree critiche che possono beneficiare maggiormente della nostra tecnologia.
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Studiamo i flussi e processi di lavoro attuali e individuiamo possibili inefficienze, fornendo una mappa completa dei punti critici da affrontare.
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Definizione degli obiettivi e dei KPI:
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Insieme al Cliente, definiamo obiettivi chiari e misurabili che il progetto pilota e la successiva implementazione devono raggiungere. Questi obiettivi sono trasformati in Key Performance Indicators (KPI) che saranno monitorati nel tempo.
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Esempi di KPI includono la riduzione dei tempi di riordino del materiale utilizzato in produzione, l’incremento dell’efficienza operativa o l’aumento della visibilità sullo stato di avanzamento della produzione.
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Progettazione del piano di implementazione:
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Stabiliamo un piano di implementazione dettagliato che comprenda tutte le attività da svolgere, i tempi di installazione e le risorse necessarie.
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Coinvolgiamo tutte le funzioni aziendali interessate, organizzando incontri e workshop per assicurare che il team del Cliente sia completamente informato e pronto a collaborare durante il pilota.
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Creiamo una roadmap con scadenze precise per ogni fase del progetto, includendo attività di installazione, configurazione, raccolta dati e analisi.
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Selezione delle aree di test:
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Identifichiamo un'area pilota limitata, ma rappresentativa, in cui implementare la soluzione pilota. Questa selezione è strategica per assicurare che i risultati ottenuti siano facilmente scalabili in tutto il contesto aziendale.
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Lavoriamo con il Cliente per scegliere le linee di produzione o i reparti più adatti a testare la soluzione, in base alle esigenze e agli obiettivi prefissati.
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Preparazione alla raccolta dei dati:
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Definiamo i parametri di raccolta dati e impostiamo i sistemi per monitorare in tempo reale le prestazioni della soluzione implementata.
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Installiamo e configuriamo la nostra piattaforma:
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Configuriamo la piattaforma Thinkin per dare delle interfacce preliminari attraverso le quali il Cliente può interagire con la nostra tecnologia ed accedere ai dati e ai nostri servizi.
La pianificazione dettagliata ci permette di creare un pilota ben strutturato, che non solo dimostra il valore della tecnologia, ma fornisce anche dati concreti e azioni correttive per ottimizzare il sistema prima dell'implementazione definitiva.
Fase 3: implementazione e validazione
Una volta completato con successo il progetto pilota, passiamo alla fase di implementazione su larga scala della soluzione, adattando la soluzione alle esigenze specifiche dell'azienda. Questa fase si baserà sulla piattaforma di Thinkin e sui vari moduli presenti che sono stati realizzati in 10+ anni di esperienza sul campo. Questo ci permette di essere estremamente rapidi ed efficaci nella realizzazione finale.
I principali obiettivi di questa fase sono:
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Estensione della copertura dell’infrastruttura.
In questa fase andremo ad estendere su tutto lo stabilimento l'impianto della tecnologia testata durante il progetto pilota. Il piano di installazione definitivo è uno degli output del progetto pilota. L'installazione definitiva si baserà sull’infrastruttura più adeguata per le caratteristiche del Cliente e della specifica soluzione. Ad esempio, in progetti di tracciamento andremo a selezionare ed utilizzare la soluzione RTLS più adeguata in termini di precisione, latenza, requisiti IT.
Guida alla scelta della tecnologia, clicca al link per approfondire.
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Implementazione soluzione definitiva.
Durante questa fase, la piattaforma assume la sua forma definitiva prendendo spunto dai risultati della fase pilota.
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Collaboriamo con il Cliente per apportare modifiche e miglioramenti sulla base dei dati raccolti nel progetto pilota, garantendo l’implementazione finale ottimale.
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Implementiamo le varie KPIs per garantire l’avanzamento verso gli obiettivi finali della soluzione in termini di efficientamento e supporto operativo.
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Ove necessario, installiamo la soluzione on-premise.
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Implementazione di integrazioni
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Implementiamo le eventuali integrazioni necessarie con i sistemi esistenti del Cliente (ERP, MES, WMS, altro). Anche le specifiche delle integrazioni necessarie sono state definite durante il progetto pilota, tenendo di conto di tutti gli aspetti di sicurezza e di eventuali policies IT del Cliente.
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Monitoraggio attivo
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Si andranno ad attivare il monitoraggio attivo della soluzione, sia dell’infrastruttura hardware che di quella software. Questo ci permetterà di garantire un controllo in tempo reale del corretto funzionamento del sistema e di prevedere eventuali attività di manutenzione (es: sostituzione delle batterie).
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Un sistema di notifiche verrà predisposto per essere allertati in tempo reale in caso di malfunzionamenti. Questo sarà diretto al supporto Thinkin ed eventuali funzioni IT del Cliente.
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Formazione
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L’ultima fase prevede una formazione sull’utilizzo della soluzione. Questa sarà orientata alla varie funzioni aziendali coinvolte e fondamentale per una corretta adozione della nuova tecnologia e successo del progetto.
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Eventuali aggiornamenti di formazione saranno previsti dopo alcuni mesi dall’attivazione del progetto, qualora si siano identificate criticità nell’utilizzo del sistema.
Testiamo le soluzioni sul campo per raccogliere dati e verificare il raggiungimento degli obiettivi definiti.
Supporto su misura: un partner affidabile e flessibile
Uno degli aspetti che distingue Thinkin è il nostro supporto continuativo e personalizzato. Non ci limitiamo a implementare la tecnologia; diventiamo un partner strategico per i nostri Clienti, fornendo:
- Assistenza tecnica costante: il nostro team di esperti è sempre a disposizione per rispondere a domande e risolvere eventuali problemi tecnici.
- Aggiornamenti e miglioramenti: offriamo aggiornamenti regolari e miglioramenti del sistema basati sul feedback del cliente e sull’evoluzione delle sue esigenze.
- Integrazione con sistemi di terze parti: siamo in grado di integrare la nostra piattaforma con altri sistemi aziendali, garantendo un flusso di dati continuo e una massima efficienza operativa.
Caso di Studio: Trasformazione Logistica con E-Kanban
Un esempio concreto del nostro approccio riguarda un cliente del settore manifatturiero che aveva difficoltà nella gestione del riordino dei componenti lungo la linea di produzione. Grazie al nostro progetto pilota, abbiamo implementato una soluzione E-Kanban personalizzata, integrata con il loro ERP esistente. I risultati sono stati impressionanti:
- Riduzione del 30% dei tempi di riordino
- Diminuzione del 25% degli sprechi
- Aumento della produttività operativa del 20%
Il progetto pilota ha permesso al cliente di testare la soluzione su scala ridotta, fornendo dati tangibili che hanno portato alla decisione di implementare il sistema su larga scala. Grazie al supporto continuo di Thinkin, il cliente ha potuto ottimizzare i processi interni e migliorare significativamente la propria efficienza operativa.
In Thinkin, crediamo che il successo di ogni progetto dipenda dalla capacità di ascoltare il Cliente e di adattare le soluzioni alle sue specifiche esigenze. Il nostro approccio, che combina dimostrazione, progetto pilota e implementazione scalabile, è la chiave per garantire il successo della trasformazione digitale.
Contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo aiutare la tua azienda a innovare e a crescere con soluzioni personalizzate e un supporto dedicato.
